“今年种植烟草更容易。烟叶的采摘、烘烤和分级都移交给合作社。在同一地区种植不仅能增加收入，而且能提前完成。卖完烟，我准备出去工作！”8月14日，湖南省永州市东安县子溪镇的一位烟农邓中原在卖完最后一室烟叶后兴奋地说。邓中原的最后一筐卷烟入库，标志着今年在东安县试点推广的“采编烤集一体化”收购工作圆满结束。今年，湖南省永州市东安县烟草专卖局(分局)以降低成本、提高效率为目标，以综合服务为出发点，积极探索烟叶“编辑、烘烤、配送、采集一体化”的专业化服务模式，有效促进了烟叶生产组织形式、经营方式和工作流程的转型升级，受到烟农的广泛欢迎。服务流程有序优化早在2015年，东安县局(分局)就开始在全县推广烟叶“采编烤一体化”服务模式。烟叶收获、编杆、烘烤、分级等环节的专业服务覆盖率逐年提高。为了进一步提高烟叶生产的质量和效率，今年东安县局(分局)结合生产实际，加大了改革力度。烟叶生产实现了从“编、编、烤一体化”到“编、编、烤、集一体化”的转变。“从过去的‘采购、编辑、烘烤一体化’到现在的‘采购、编辑、烘烤一体化’，虽然看起来只有一个词的区别，但它绝不是简单的采购环节的一体化，而是烟叶生产和采购环节作为一个整体的流程再造和优化升级。”东安县招商局(分局)局长(经理)邱小平说。2018年5月，东安县局(分局)会同县烤烟办公室、乡镇和烟农合作社成立烟叶“采编烤配收一体化”工作领导小组，制定相关规章制度，指导烟农合作社专业服务团队的组建和管理，协调处理“采编烤配收一体化”工作中的矛盾和问题。同月发布《2018年东安县烟叶“采编烤分收一体化”服务实施方案》，明确了具体的组织模式、主要流程和操作程序。在构建“采集、编目、烘烤、配送、收集一体化”专业服务模式的过程中，东安县局(分局)以当地烟农合作社为主体，依托烟叶车间，按照烟叶收获、编杆、烘烤、分级、收购一体化运作的要求，合理利用全县烟叶烘烤分级场地设施，由烟农专业合作社组织实施。县局(分局)统一组织技术培训，安排烟草技术人员进行全面业务指导和服务质量检查，实现“挑一间房、编一间房、烤一间房、定一间房、预检一间房、订一间房、购一间房”的操作流程。从烟叶收获到收购的全过程实现了商业化服务和市场化运作。利用这种服务模式，烟叶在车间分类后，由车间质量员预留后直接进入采购环节，减少了烟农对烟叶的储存环节，避免了烟叶的重复运输。同时，在收购过程中，购烟篮和卷烟的阶段分级过程得到了简化，每条收购线可以减少3名员工。不仅如此，由于烟草采购采用了精确的预订方式，卷烟销售商的具体数量、销售卷烟的重量、销售周期和排队人数都得到了明确的界定，从而大大减少了对烟草的等待时间
保证专业服务正常开展的关键是要把从事烟草相关工作、具有丰富烟草生产技术和管理经验、善于管理、愿意贡献的人员作为责任人。2018年，东安县烟草分公司责成大源烟农合作社通过注册、审核、考核、推心置腹等环节重新招聘烟厂经理，并选拔了一批懂技术、懂管理、责任心强的服务部门经理，发放到各烟厂，为全县实施“采编烤配采一体化”模式试点提供了有力保障。创新方法和引入市场化就业机制是支撑。东安县烟叶烘烤分级劳动强度高、劳动量大、技术含量高、季节性强，注重创新，因地制宜、因时制宜，采取一系列灵活有效的用工机制，充分发挥市场导向作用，真正实现劳动力双向选择，既解决了劳动力短缺问题，又弥补了技术水平低的问题。如2018年，东安创造性地从永州复烤厂引进了50多名分级员，有效解决了当地分级员水平低、数量少的问题。一些乡镇政府出面从不种植烤烟的村庄招募劳动力，从而解决了烤烟季节性就业等问题。加强东安县大源烟厂一室烟叶培训，建设一支专业服务队伍是十分必要的。为了实现“采集、编辑、烘焙、配送、收藏一体化”的专业化服务，我们必须有一支技术精湛的专业化服务团队。东安烟草非常重视技术指导和后续服务。它组织烘焙和分级技术的骨干，为烘焙师和分级师进行一系列“真实生活”、“手拉手”和“面对面”的实战训练。注重培训的针对性和有效性，使参与者在学习后具备相应的工作技能，通过加强培训指导，建立一支懂技术、会做事的专业服务团队。如东安县先后开展了成熟采收、分级制棒培训，烤烟技术员和分级员集中培训，培训效果明显。精细化管理和标准化过程体系的形成是保证。根据烘烤分级技术强、风险高的特点，东安县局(分局)结合实际情况，进一步细化烘烤分级的分工和科学组织，形成了一套标准化、流程化的管理体系。严格的考核和规范的奖惩制度是动力。为了增强员工在烘焙评分过程中的责任感和纪律性，东安县局(分局)制定了一系列量化考核制度，实现了制度治人和管事的双重效果，奖惩分明，激励和威慑并举。优质服务和人性化管理模式的建立是基础。实施“采编烤配采一体化”模式的根本目的是为烟农提供更加人性化的服务，使烟农能够降低劳动成本，提高收入和效率。在收购阶段，采取了精确预约等措施，为烟农销售卷烟提供准确、高效、优质的周到服务。同时，通过细致的服务，烟农可以放心地将新鲜烟叶交给合作社进行“采集、编辑和烘烤”。这也是实现一体化模式的根本保证。(作者：湖南省永州市东安县分局)
因此，我们应该用收购来引导烟草生产，引导农民改变旧的习俗和不良习惯，进一步提高烟草生产水平。”东安县招商局(分局)副经理吴说。正是基于这种认识，东安县两个烟叶收购站严格按照国家标准，组织相关人员及时将收购过程中发现的问题反馈到收获、烘烤和分级过程中，形成良性的闭环反馈促进机制。”根据规定，我们将退回所有未通过预筛选的烟叶，并由车间分级小组重新挑选。对于交付的烟叶质量，收购站将协助检查，并及时反馈给烟草公司驻厂烟草技术人员和各烟草厂负责人，确保发现问题及时整改。东安县资溪烟草收购站的负责人苏仁金说。除了严格执行按标准采集外，通过实施“采集、编辑、烘烤、发放、收集一体化”模式，烟叶在车间分类后直接进入采集环节，减少了储存环节，避免了烟叶的重复运输，减少了烟叶的残伤和损伤，避免了因烟叶储存不当而造成的水分过多、褪色、燃烧、霉变等情况。“通过在东安县实施‘采编烤配收一体化’模式，烟叶的纯度和成熟度较前几年有明显提高，烟叶水分超标现象明显减少。永州市烟草专卖局(公司)烟草中心仓库总监郭军在谈到今年东安烟叶“原收获、原调整”过程中的烟叶质量时表示。据初步统计，今年东安烟区采集的烟叶含水率同比超标25%。今年7月6日，深圳烟草工业股份有限公司原料采购部和技术中心的相关人员前往东安县紫溪收购点调查烟叶收购等级的质量和纯度。他们随机选择了包装烟叶，包装烟叶合格率达到90%。原料采购部充分肯定了东安实施的“采编烤配收一体化”模式，认为东安烟叶成熟度好，内在质量好，纯度高，符合原料要求。为烟农增加收入提供专业服务”这一模式做得很好。我估计从采摘到销售烟草的成本将比去年节省大约11000元。8月8日，正在资溪购买卷烟的烟农杨荣平谈到今年在东安县实施的“采编烤配采一体化”模式时，赞不绝口。杨荣平是东安县的主要烟农，今年种植了110亩烤烟。在实施"采编烤配收一体化"模式之前，杨荣平需要在烟叶分级后将烟叶收回保管。他不仅要租仓库和运输车辆，还要雇人装卸。在购买时，香烟必须运送到购买地点。所有的费用对杨蓉平来说都是不小的开支。”今年，我不仅省了钱，还通过专门的收割、编竿、烘烤和分级服务节省了很多费用。”杨蓉平一边计算费用一边说道。据初步测算，通过实施烟叶“采编烤配收一体化”的专业化服务模式，东安烟区烟农每炕烘烤成本将降低120元，烟叶运输仓储成本将降低60元/亩。同时，烟叶“采编烤配收一体化”模式的实施，可以进一步解放烟农繁重复杂的体力劳动。从6月27日到奥格斯
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