走出去寻找商机，刘爱红用自己的"努力工作"化解了对库存的担忧。和她有同样做法的是一个只有20岁的零售顾客。这个叫王毅的年轻人因为身体原因提前辍学，十几岁时就和父母一起创业。现在他自己经营一家中型超市。今年3月，他看到商店里的香烟销售并不乐观，于是他动了脑筋，决定在市场上寻找商机，以促进香烟销售的最大化。就低档香烟而言，他的主要目标是农村市场，因为他知道每年春节都是农村房屋建设和修缮的集中时期。为此，他每天骑自行车到周围的乡村去了解这些信息。为了确保业务的成功，除了携带各种品牌的低档卷烟供目标客户选择外，还实施了一系列优惠政策：一是送货上门；第二，赠送相当于香烟数量的打火机。第三，价值100元的鞭炮和烟花将免费发放(在施工和竣工期间使用)。
最近，在与几位零售客户的朋友聊天时，他们告诉笔者：自3月份以来，卷烟市场一直处于低迷状态，主要表现为销售率低、经营利润薄、资金周转慢。特别是在高端卷烟的销售方面，随着国家政策的更加严格，商店中的高端卷烟库存一直居高不下，春节期间的卷烟订单仍有大量积压。那么，面对疲软的淡季市场，零售业如何才能做好卷烟销售呢？作者认为，零售客户可以采取“四步走”的营销策略：
一是利用商店的优势来聚集人气。“明华超市”位于城乡结合部。有许多建筑工地正在建设中，其中大部分是外来人口。超市老板王某发现，每天晚上建筑工地的民工都会去中央花园玩耍。为了不让商机白白溜走，王某想出了一个主意。他清理了商店的门，腾出一块空地，摆了几张麻将桌，还摆了一台大背投电视。当然，这一切都是免费的，主要是为了这些农民工的娱乐。自从这项措施撤销后，那些农民工不再去城里玩了，每天晚上他的店门前都挤满了人，看电视、聊天、打牌，大家都聚在一起很热闹。与此同时，王延长了工作时间，并试图让这些工人享受自己。还别说，这点小做法，让店里的香烟生意一下子火了起来。
出去看看这个世界。淡季运营不同于旺季运营。这需要我们的零售客户和朋友付出一些努力。只有走出去，我们才能找到需求和商机，然后我们才能确保淡季不淡，我们仍然可以赚钱。
孙的店铺位于城市繁华的街道上，主要经营高档烟酒。在他的商店周围，有许多企业、机构和商业街。理论上，他属于这样一个商业圈。他的香烟生意应该不错。不过，据孙本人介绍，自去年国家相关政策实施以来，企事业单位的科研采购标准和数量已明显下降。有些单位过去每月购买一次，但半年来什么也没发生。此外，受当前经济环境的影响，附近的几条商业街也不太繁荣，一些个人消费者的吸烟标准有所下降。尤其是今年春节后，这种现象更加明显。商店中高档香烟的销量与前几年的同期相差甚远。为了促进商店中的香烟销售，太阳方明通过加强与消费者的密切互动，采用“请进来”的方式来促进香烟销售。
春节过后，当她看到仓库里有大量积压的香烟时，她也非常焦虑。她认为目前的卷烟销售已经进入淡季。如果她仍然坐在商店里从事营销，那么这些香烟肯定会导致商店现金流困难。结果，在那段时间里，她把商店交给了员工来打理。她坚持每天深入她管辖的市场。她逐一去了城市、乡镇、村庄和集贸市场。在集市的第三天，她从郊区的一个社区居委会了解到，居委会最近为该区的10对年轻大学生村官组织了一场集体婚礼。一接到消息，她立即找到了居委会的婚礼组织者。巧合的是，婚礼组织者担心香烟：郊区附近的零售店很小，一次集中这么多香烟真的不容易。这里的卷烟品牌价格单一，也很难选择。刘爱红的到来就像“及时雨”，解除了婚礼组织者的后顾之忧。为了表达她的诚意，刘爱红还为每对夫妇准备了红包和鲜花。就这样，双方的合作成功达成，刘爱红收到了200份香烟订单。
我们常说“只有淡季心态，没有淡季市场”。市场一直是客观存在的。如何挖掘市场的需求点，刺激消费者跳动的神经，实现淡季经营的完美逆转，是每个零售客户需要深入分析和研究的问题。
应该说，无论在旺季还是淡季，市场上总会有商机。关键是我们的零售客户是否能靠下身子挖掘。对于大多数零售运营商来说，尽管淡季市场相对疲软，但并非所有商店都有安静的业务。相反，一些商店在淡季仍然生意兴隆。从这个角度来看，淡季的影响确实存在，但区别在于个人的管理理念、营销思维和销售能力。
无论是“走出去”还是“请进来”，其目标都是市场和消费者，而“挖掘潜力”则是挖掘我们自己的潜力，尽一切可能促进销售和增加效益。挖掘潜力有五种方法：
其次，他利用“现代网络”和“会员服务”来提出改善服务和收集联系的问题。在“现代网络”方面，他利用店内电脑成立了“XX超市服务集团”，并邀请消费者加入。第一次加入的消费者可以得到一个精美的打火机，然后积分将根据小组成员的活动水平来执行。每天登录一次将被记5分。从登录次数最多的消费者中选出的5名消费者每月将获得100分。这些积分可以用来兑换商店里的日常用品。同时，每月将设立一个“最佳意见奖”。对超市提出合理可行建议的消费者将获得200-500分。在“会员服务”方面，他在店内组织了名为“会员家庭通过回答问题赢得大奖”的香烟营销活动。他邀请了50名在商场花费最多或金额最大的会员参与卷烟品牌文化知识问答。获胜者可以免费参加超市组织的旅游活动。常言道：旺季销售，淡季受欢迎。通过“邀请”消费者参与互动营销，不仅超市的卷烟业务逐渐繁荣，商店的受欢迎程度也更高。
五是做好优质服务，促进消费。在销售情况不佳的淡季市场，在一定程度上也会给一些零售客户的心理带来阴影，导致心情烦躁，直接降低服务质量和服务标准。一些顾客为了一点小事就责骂甚至与顾客争吵，这使得淡季生意更加糟糕。一些顾客认为生意很冷，所以他们在思考和行为上不活跃，这导致了本应完成的生意的失败。"虽然淡季很少，但服务不会减少。"总之，我们必须重视淡季运营中的服务，像旺季一样做得越来越好。俗话说：真诚使一切成为可能。只要有许多客户的支持和青睐，淡季将成为旺季，业务业绩自然会上升。
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