配送中心现场管理如何持续改善?

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      “现场管理是一项系统工程,涉及每一个区域和每一个岗位。”石家庄市局(公司)卷烟物流配送中心相关负责人介绍说,他们不定期组织精益检查,领导班子随时巡查,中层管理人员跟踪落实,鼓励一线员工发现改善死角。

      提升现场管理水平,要以统一思想为先导,广泛开展教育培训,完善管理制度,推进全员参与,逐步健全现场管理体系,形成良性循环。

      从执行标准入手,他们结合标准化建设、质量管理体系建设及管理诊断,出台了《卷烟物流配送中心作业区现场管理实施细则》和《卷烟物流配送中心非作业区现场管理实施细则》,全面实施物流现场6S管理,分不同标准和重点明确各环节、各层面、各岗位的管理标准。

      在此基础上,他们开展了定点摄影、红牌作战等管理活动,通过现场图片抓拍对比,作业数据记录、分析等手段,促进现场管理持续改善。此外,还借助精益管理看板、问题跟踪看板等工具,展示精益改善优秀案例,暴露问题,寻找改善突破口,提升现场管理效率。

      【观点】

      考核是指挥棒。石家庄市局(公司)卷烟物流配送中心形成“三维三层”绩效考核体系,市局(公司)对物流中心考核,物流中心对各部门考核,各部门对岗位考核。每一级、每一层考核中都有详细的现场管理考核指标。同时,开展季度评优活动,设置“精益改善达人”“金点子奖”等奖项,纳入绩效考核体系兑现奖励,确保现场管理持续改进。

      全面覆盖的教育培训、严格执行的考核体系,让员工从思想上转变了对现场管理的态度,形成了自觉按标准操作、自觉做好现场管理的良好氛围,促进了物流中心整体工作水平的提升。

      现场管理水平是企业管理水平最直观的体现,直接影响着产品品质和生产效率。对烟草物流而言,高水平的现场管理可以规范人的行为、优化物的状态、改善生产环境、消除安全隐患,进而实现安全、高效、低成本运行。

      地面一尘不染,标示清晰明了,一只只蓝色塑料周转箱鱼贯下线,分拣人员全神贯注、动作熟练……走进河北省石家庄市烟草专卖局(公司)卷烟物流配送中心,合理有序、精准高效是给人的第一印象。

      烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理起步较晚,没有形成标准化文件、管理工具应用不到位、缺乏持续改善等问题,制约着精益物流水平的提升。

      近年来,石家庄市局(公司)卷烟物流配送中心持续完善现场管理标准化文件体系,加强精益思想宣贯,深入推进全员参与,现场管理水平有效提升。

    配送中心现场管理如何持续改善?

      【石家庄做法】

      推行现场管理,最重要的是让所有员工形成习惯,实现从“要我做”到“习惯做”的转变。石家庄市局(公司)卷烟物流配送中心在办公楼设宣传栏、在分拣现场设管理看板,持续宣贯精益管理、现场管理相关知识,同时强化员工内部培训,在基层班组定期开展一点课、经验分享、问题诊断等活动,建立起常态化的管理机制,营造了浓厚的现场管理氛围,全员6S行为习惯逐渐养成。

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