“6505120939”投诉“阿里巴巴”，要求退款，其中涉诉金额1600元，目前投诉处理中。
消费者“6505120939”在7月13日向黑猫投诉平台反映：“根据《国家烟草专卖》任何人不得在网上出售香烟，在平台上，香烟也被淘宝列入违禁品。本人在咸鱼购买了香烟，卖家一次性发过来，到货后发现香烟疑似假冒伪劣，于是申请退款，可是客服不分青红皂白，直接将款项打给卖家导致我受损，后续再次向淘宝进行申诉却没有得到满意的回复，根据咸鱼的规则，香烟是不能交易，但是卖家却并没有受到任何处罚，相对于受害者的买家，却遭到了禁言的处罚，这不是包庇纵容烟草买卖？”
投诉详情：咸鱼平台卖家违规售卖香烟
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